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智能儲物柜故障檢測

在這科技時代，智能儲物柜已經(jīng)廣泛流入市場。智能儲物柜的使用，也已經(jīng)非常廣泛。但是，既然是機(jī)器，總會出現(xiàn)一些故障現(xiàn)象，那么我們應(yīng)該如何去處理這些問題呢？下面我們來看一下：

目前智能儲物柜具備了用戶投件，取件及查詢功能，但是儲物柜一旦遇到故障，如：箱門卡住，輸入提取碼無法開箱取件，掃描二維碼不成功，刷卡不成功等等，大多需要維護(hù)人員到現(xiàn)場才能反應(yīng)問題，無法及時上報，且耽誤故障處理。

同時，雖然部分智能儲物柜安裝有監(jiān)控系統(tǒng)，在處理包裹等丟失糾紛問題上面有很大幫助，但是監(jiān)控系統(tǒng)本身的故障問題，無法得到及時察覺。導(dǎo)致即使出現(xiàn)糾紛卻發(fā)現(xiàn)監(jiān)控視頻損壞的情況。

本發(fā)明所要解決的問題就是針對上述背景技術(shù)中所提出的缺陷，提出一種智能儲物柜的故障檢測系統(tǒng)，解決因為智能儲物柜終端在運營過程中出現(xiàn)的故障（包括：開箱門被卡住，投幣器異常，掃描器異常，刷卡器故障，電磁鎖驅(qū)動列板故障，監(jiān)控系統(tǒng)故障，火災(zāi)，以及終端是否斷網(wǎng)）后上報遠(yuǎn)程云端服務(wù)器，并向使用者提供查詢終端是否故障等功能。

這種智能儲物柜的故障檢測系統(tǒng)，所述系統(tǒng)包括智能儲物柜終端上位機(jī)，故障檢測系統(tǒng)軟件及從屬設(shè)備；所述故障檢測系統(tǒng)軟件安裝與智能儲物柜上位機(jī)，所述系統(tǒng)系統(tǒng)在設(shè)定時間內(nèi)采用通信指令輪詢智能儲物柜從屬設(shè)備；所述從屬設(shè)備與所述上位機(jī)相連。

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